பாரம்பரியமாக, விற்பனைக்கு முந்தைய சேவையானது, வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சரியான தயாரிப்பு அல்லது சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்க உதவுவது, அதன் அம்சங்களைப் புரிந்துகொள்ள வைப்பது மற்றும் ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. இருப்பினும், இந்தச் செயல்முறை பெரும்பாலும் அதிக நேரம் எடுப்பதுடன், விவரங்களை உறுதி செய்வதில் சவால்களையும் ஏற்படுத்துகிறது. ஆன்லைன் வீடியோ உறுதிப்படுத்தல் மூலம், வணிகங்கள் இப்போது இதில் உள்ள ஊகங்களைத் தவிர்த்து, வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தனிப்பட்ட கவனத்தை வழங்குவதன் மூலம் இதை ஒரு படி மேலே கொண்டு செல்ல முடியும்.