ບໍລິການກ່ອນການຂາຍ
ການບໍລິການກ່ອນການຂາຍ: ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຜ່ານການຢືນຢັນວິດີໂອອອນໄລນ໌
ໜຶ່ງໃນກຸນແຈສຳຄັນໃນການຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແມ່ນການໃຫ້ບໍລິການກ່ອນການຂາຍທີ່ດີເລີດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍສ້າງພື້ນຖານທີ່ແຂງແກ່ນສຳລັບສາຍພົວພັນໄລຍະຍາວ. ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການແບບໜຶ່ງຕໍ່ໜຶ່ງເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ.
ຕາມປະເພນີ, ການບໍລິການກ່ອນການຂາຍກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນການເລືອກຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ການບໍລິການທີ່ຖືກຕ້ອງ, ການເຂົ້າໃຈຄຸນສົມບັດຂອງມັນ, ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຂະບວນການນີ້ມັກຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ ແລະ ມີສິ່ງທ້າທາຍໃນການຢືນຢັນລາຍລະອຽດ. ດ້ວຍການຢືນຢັນວິດີໂອອອນໄລນ໌, ທຸລະກິດໃນປັດຈຸບັນສາມາດເອົາການຄາດເດົາອອກຈາກມັນ ແລະ ກ້າວໄປອີກບາດກ້າວໜຶ່ງເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈເປັນສ່ວນຕົວ.
ບໍລິການຂາຍລະດັບກາງ
ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການກາງການຂາຍທີ່ດີເລີດ. ມັນເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ສຳຄັນທີ່ຮັບປະກັນການຫັນປ່ຽນທີ່ລຽບງ່າຍຈາກການຂາຍໃນເບື້ອງຕົ້ນໄປສູ່ການຈັດສົ່ງສຸດທ້າຍ.
ການບໍລິການກາງການຂາຍແມ່ນການຮັກສາການຄວບຄຸມຂະບວນການຜະລິດ. ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງໃກ້ຊິດ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງການຜະລິດເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ ແລະ ການຈັດສົ່ງທີ່ທັນເວລາ. ພວກເຮົາຈະສົ່ງວິດີໂອ ແລະ ຮູບພາບ, ເຊິ່ງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຊື້.
ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ
ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການຫຼັງການຂາຍທີ່ດີເລີດບໍ່ພຽງແຕ່ຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເສີມຂະຫຍາຍການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ລູກຄ້າທີ່ກັບມາຊື້ຄືນ ແລະ ການຕະຫຼາດແບບປາກຕໍ່ປາກໃນທາງບວກ. ໂດຍການລົງທຶນໃນໂຄງການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການສ້າງຊ່ອງທາງຄຳຕິຊົມທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທຸລະກິດສາມາດປັບປຸງການບໍລິການຫຼັງການຂາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ຮັບປະກັນຄວາມສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງ.
